M^e François Boileau, ancien commissaire aux services en français de l’Ontario, a été nommé au poste d’ombudsman des contribuables en 2020 par le gouverneur général en conseil et il est guidé par un décret à titre de conseiller spécial de la ministre du Revenu national. M. Boileau discutera de son rôle en tant qu’ombudsman des contribuables, des plaintes et des tendances reçues par année fiscale, de l’indépendance du Bureau, ainsi que de son rôle pour faire respecter les huit droits en matière de service décrits dans la Charte des droits du contribuable. Afin de bien remplir ses fonctions, il se doit de se montrer à l’écoute de toutes les Canadiennes et tous les Canadiens, tout en cherchant à éduquer et à influencer le gouvernement dans une optique d’amélioration des services offerts par l’Agence du revenu du Canada. L’une de ses priorités vise également l’atteinte des populations les plus vulnérables.

Entrevue réalisée par Rudy Chabannes (ONFR+).

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Biographie

Avant sa nomination comme ombudsman des contribuables, M^e François Boileau a été commissaire aux services en français, un agent indépendant de l’Assemblée législative de l’Ontario pendant 12 ans. Auparavant, il était conseiller juridique au Commissariat aux langues officielles du Canada, où il était responsable de dossiers marquants portés devant la Cour suprême du Canada. Il a commencé sa carrière pour des organismes sans but lucratif, notamment en tant que premier directeur général du Programme de contestation judiciaire du Canada à Winnipeg.